Tiện ích từ sáng kiến cấp phiếu lý lịch tư pháp qua VNeID

        Sáng kiến giải pháp “Tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân và doanh nghiệp thông qua ứng dụng VNeID khi thực hiện thủ tục cấp phiếu lý lịch tư pháp” của Sở Tư pháp nhằm giúp tổ chức, cá nhân tiết kiệm công sức, góp phần cùng tỉnh cải thiện chỉ số cải cách hành chính, thúc đẩy chuyển đổi số và nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân.

         Sáng kiến của Sở Tư pháp được trao giải ba tại lễ tổng kết và trao giải Tìm kiếm sáng kiến, giải pháp cải cách hành chính năm 2024. Trong ảnh: Bà Phan Thị Hoa, Phó Giám đốc Sở Tư pháp (thứ ba từ phải qua) đại diện sở nhận giải. Ảnh: PHẠM THÙY

 Sáng kiến nói trên vừa được tỉnh trao giải ba tại cuộc thi Tìm kiếm sáng kiến, giải pháp cải cách hành chính năm 2024. Trao đổi với phóng viên Báo Phú Yên, bà Phan Thị Hoa, Phó Giám đốc Sở Tư pháp cho biết:

  Cải cách thủ tục hành chính là một nội dung hết sức quan trọng của cải cách hành chính, có ý nghĩa đặc biệt trong tiến trình đổi mới, phát triển KT-XH và hội nhập quốc tế của Việt Nam. Đối với Sở Tư pháp, vấn đề cải cách thủ tục hành chính được quan tâm hàng đầu; đặc biệt là trong lĩnh vực cấp phiếu lý lịch tư pháp (LLTP). Theo Chỉ thị 23 của Thủ tướng Chính phủ về việc đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính cấp phiếu LLTP tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp thì có hơn 154 thủ tục hành chính yêu cầu phiếu LLTP.

 Để tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp, thời gian qua, Sở Tư pháp thực hiện cấp phiếu LLTP qua nhiều phương thức như trực tiếp, qua dịch vụ bưu chính và trực tuyến… Điểm nổi bật nhất là từ năm 2016, Sở Tư pháp đã tham mưu UBND tỉnh ban hành Kế hoạch 107 triển khai thực hiện “Đề án thí điểm cấp phiếu LLTP qua dịch vụ bưu chính, đăng ký cấp phiếu LLTP trực tuyến” trên địa bàn tỉnh.

 Tại Sở Tư pháp, trong 3 năm gần đây, nhu cầu cấp phiếu LLTP tăng mạnh. Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện vẫn còn nhiều khó khăn, như thông qua bưu điện phải mất thời gian lưu chuyển hồ sơ LLTP, công chứng, chứng thực giấy tờ cá nhân, thông tin chưa chính chủ… Chính vì vậy, Sở Tư pháp đã khẩn trương nghiên cứu, đánh giá thực trạng cải cách thủ tục hành chính trong lĩnh vực LLTP, từ đó đề xuất và thực hiện giải pháp “Ứng dụng VNeID khi thực hiện thủ tục cấp phiếu LLTP”.

* Thủ tục cấp phiếu LLTP được thực hiện qua ứng dụng VNeID như thế nào, thưa bà?

 - Để thực hiện thủ tục cấp phiếu LLTP qua ứng dụng VNeID, người dân, doanh nghiệp có thể yêu cầu cấp phiếu LLTP mọi lúc, mọi nơi thông qua điện thoại thông minh hoặc máy tính có kết nối internet, không cần trực tiếp đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh hoặc bưu điện, bưu cục trên địa bàn tỉnh.

 Sở Tư pháp tiếp nhận hồ sơ cấp phiếu LLTP trên VNeID, tạo sự đơn giản, thuận tiện, góp phần phục vụ Nhân dân, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số nhằm nâng cao công tác quản lý nhà nước đối với lĩnh vực này. Đồng thời qua đó góp phần rà soát những công dân chưa thực hiện đăng ký tài khoản định danh mức độ 2 để nhắc nhở, yêu cầu công dân thực hiện nghiêm các chủ trương tạo sự liên kết, liên thông với các sở, ban ngành trong giải quyết TTHC.

Mặc dù tỉnh chưa đủ điều kiện để thực hiện thí điểm trong cấp phiếu LLTP như Hà Nội và Thừa Thiên - Huế, nhưng với mục tiêu “Tiết kiệm thời gian, chi phí”, Sở Tư pháp tỉnh đã quan tâm đẩy mạnh sử dụng ứng dụng VNeID trong cấp phiếu LLTP, xem đây là bước đột phá hàng đầu trong tiến trình cải cách thủ tục hành chính tại cơ quan cho người dân, doanh nghiệp.

 Bên cạnh đó, Sở Tư pháp tiếp tục đẩy nhanh tiến độ số hóa dữ liệu hộ tịch, chủ động phối hợp với các cơ quan liên quan làm sạch dữ liệu thông tin cơ sở dữ liệu LLTP trên địa bàn tỉnh theo hướng dẫn của Bộ Tư pháp để phục vụ tra cứu, xác minh cấp phiếu LLTP trên ứng dụng VNeID đúng thời gian quy định. Đồng thời phối hợp với tòa án, công an, cơ quan thi hành án dân sự các cấp… tăng cường xây dựng, hoàn thiện cơ sở dữ liệu LLTP, đảm bảo thông tin LLTP ngày càng đầy đủ, kịp thời và chính xác, đảm bảo thông tin đúng, đủ, sạch, sống nhằm thực hiện tra cứu, xác minh để cấp phiếu LLTP cho công dân theo đúng quy định pháp luật.

 * Tính mới và việc nhân rộng sáng kiến, giải pháp này là gì, thưa bà? 

Bà Phan Thị Hoa - Phó Giám đốc Sở Tư pháp

 - Với giải pháp này, công chức tiếp nhận tại Bộ phận một cửa của Sở Tư pháp sẽ không phải nhập lại thông tin của người yêu cầu cấp phiếu LLTP. Các trường hợp thông tin của người yêu cầu cấp phiếu LLTP đã có sẵn, hạn chế sai sót, che giấu thông tin. Công dân không cần trực tiếp đến bộ phận một cửa, không phát sinh thêm nhiều chi phí cho người yêu cầu cấp phiếu LLTP.

 Với xu hướng phát triển và tình hình thực tế hiện nay thì khả năng áp dụng sáng kiến là hoàn toàn khả thi. Việc áp dụng có thể đáp ứng được nhu cầu của đa số người dân, nhất là những người trẻ tuổi, thành thạo công nghệ thông tin. Tiếp đó sẽ đến những người dân khác, dần hình thành thói quen thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến.

 Sở Tư pháp đã xây dựng tờ gấp, sổ tay pháp luật đồng thời tổ chức nhiều đợt truyền thông, tuyên truyền để triển khai về các địa phương trên toàn tỉnh nhằm tiếp tục lan tỏa hiệu quả trong việc cấp phiếu LLTP trên VNeID.

Tuy nhiên, để thực hiện tốt việc cấp phiếu LLTP trên VNeID, Sở Tư pháp cũng như người dân phải thực hiện một số nhiệm vụ.

Trong đó, Sở Tư pháp là cơ quan đầu mối, chủ động ban hành nhiều văn bản để phối hợp với các đơn vị liên quan như Văn phòng UBND tỉnh, Sở TT&TT, Công an tỉnh, Sở Tài chính, UBND các huyện, thị xã, thành phố. Đồng thời thực hiện tốt nhiệm vụ của mình trong việc trình UBND tỉnh ban hành Kế hoạch 163 về việc triển khai cấp phiếu LLTP trên ứng dụng định danh và xác thực điện tử VNeID trên địa bàn tỉnh.

 Công dân cũng cần có trách nhiệm liên hệ với cơ quan công an để thực hiện kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2 trước khi yêu cầu cấp phiếu LLTP qua ứng dụng trên VNeID, nhằm đảm bảo dữ liệu thông tin của công dân phải được liên thông trên Cổng dịch vụ công quốc gia với Cổng dịch vụ công tỉnh và Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư của Bộ Công an.

 Việc thực hiện yêu cầu cấp phiếu LLTP qua ứng dụng VNeID thực sự mang lại hiệu quả lớn, tạo sự đồng thuận cao, giúp người dân, doanh nghiệp giảm bớt thời gian và chi phí khi yêu cầu cấp phiếu LLTP. Chuyển cách thức hỗ trợ từ việc làm thay người dân sang hướng dẫn trực tiếp, chi tiết để người dân tự thao tác, qua đó nâng cao nhận thức và tạo thói quen cho người dân trong quá trình chuyển đổi số.

 Với việc thực hiện ứng dụng VNeID thông qua điện thoại, mỗi người dân đều có thể tự làm thông qua hướng dẫn tại các video, tờ gấp, hình ảnh do Sở Tư pháp cung cấp, từ đó mang lại hiệu ứng cao, hiệu quả lớn trong công cuộc chuyển đổi số, góp phần xây dựng, phát triển chính quyền điện tử thông minh, hiện đại, bền vững cho tỉnh.

 * Xin cảm ơn bà! 

                                                                                           PHẠM THÙY - baophuyen.vn